Impostazioni base

Tra le impostazioni di base dell'ESA-PartCat figurano:

• Lingua: Scelta della lingua tedesco, francese, italiano

• Luogo: Indirizzo dell’azienda, che viene poi riportato anche sul PVO

• Prezzi: Disattivazione/attivazione della visualizzazione dei prezzi di acquisto sull’ESA-PartCat

• Carrello: Configurazione dell’ordinamento degli articoli, visualizzazione del prezzo di acquisto, acquisizione automatica della targa e del nome cliente nella nota sulla posizione

• Valori di manodopera: Scelta dei valori di manodopera del fornitore HaynesPro o Autodata, AwDoc è sempre integrato per impostazione predefinita

• Tariffe di fatturazione oraria: È possibile impostare i prezzi individuali per i valori di manodopera o selezionare una tariffa oraria come standard.

• Logo: Inserimento del proprio logo (JPG o PNG), che compare sul preventivo

Processi

Il catalogo di ricerca dei ricambi ESA-PartCat lavora con dei processi (= tab in alto). Per ogni processo è disponibile un carrello. Cliccando sul simbolo «Più» è possibile creare nuovi processi. I processi esistenti (= tab aperte) restano visibili finché non vengono chiusi. All’interno di un processo è possibile eseguire varie azioni, anch’esse visibili sotto forma di tab. Cliccando su un processo vengono visualizzate le azioni del processo selezionato nelle tab sottostanti.

Sull’ESA-PartCat è possibile anche lavorare contemporaneamente a più veicoli e creare i carrelli in base ai processi. I rispettivi carrelli non devono necessariamente essere ordinati singolarmente. Gli articoli possono essere depositati nel carrello e poi essere ordinati insieme tramite l’ordine centralizzato.

Dati tecnici del veicolo e di ispezione

I dati tecnici del veicolo e di ispezione di HaynesPro e Autodata sono integrati nel catalogo di ricerca dei ricambi. Se esiste un contratto, è possibile accedere ai dati tecnici del veicolo direttamente tramite ESA-PartCat e ordinare i ricambi sulla base delle informazioni. Questo riduce il carico di lavoro e velocizza la procedura.

Vi interessa? Provate gratuitamente e senza impegno l’offerta ESA sui dati tecnici dei veicoli per quattro settimane. Richiedete sull’ESA-eShop un mese di prova o un contratto, oppure contattate il vostro responsabile regionale ESA.

Cronologia in ESA-PartCat

È possibile avviare ed elaborare un nuovo processo senza dover terminare un processo attivo. Questo vuol dire che non è necessario interrompere i processi di lavoro esistenti. Tutte le informazioni e lo stato dell'ultimo processo vengono archiviati e restano nella panoramica delle attività recenti, da dove possono essere riaperti. Gli ordini effettuati o i preventivi si trovano nello Storico delle ricevute.

Tutti i criteri inseriti (esempio: codice motore) vengono memorizzati automaticamente tra i documenti del veicolo di autoapprendimento e possono essere riutilizzati. Tutto ciò che è stato definito in relazione a un veicolo resta memorizzato e può essere nuovamente consultato. Il sistema memorizza le informazioni acquisite e le rende accessibili a lungo termine.

Consiglio degli esperti: effettua sempre la ricerca dei pezzi di servizio e d’usura direttamente nel catalogo di ricerca dei ricambi ESA-PartCat senza passare per l’ESA-eShop. In questo modo benefici dei documenti del veicolo di autoapprendimento: ti vengono mostrati i veicoli già ricercati, le informazioni memorizzate o aggiunte e le informazioni sugli ordini dei ricambi già effettuati per un particolare veicolo. Per una ricerca dei ricambi più efficiente.

Opzioni di feedback

Sull’ESA-PartCat è possibile fornire dei feedback generali sul catalogo di ricerca dei ricambi e delle proposte di miglioramento. È possibile anche inserire feedback sugli articoli, ad esempio se non sono aperti come numeri articolo ESA e dunque non possono essere ordinati direttamente. Se inserite un feedback, provvederemo a comunicarvi se ci è possibile procurare l’articolo desiderato.

Consiglio degli esperti: Il pezzo di servizio e d’usura che cercate non è disponibile? Basta utilizzare la funzione di ricerca degli articoli alternativi per verificare se è possibile utilizzare un altro ricambio.