Ulteriori funzioni nella sezione «Il mio conto» dell’ESA-eShop
A partire dall’inizio di gennaio 2025, gli amministratori possono consultare le fatture/gli elenchi di fatture e le note di credito nell’ESA-eShop e scaricarli in formato PDF. Ora è stata aggiunta una ulteriore funzione. Da adesso gli amministratori possono visualizzare le vendite generate su ESA.
Importante: Le fatture/gli elenchi di fatture/le note di credito e le vendite generate su ESA possono essere consultati solo dagli utenti con diritti di amministratore. Per garantire che solo le persone autorizzate all’interno della vostra azienda abbiano accesso alle informazioni, si raccomanda di controllare i ruoli e i diritti dei collaboratori sull’ESA-eShop e se necessario di modificarli.
Fatture e crediti
Dall’inizio di quest’anno le fatture/gli elenchi di fatture e le note di credito sono disponibili in formato PDF sull’ESA-eShop e possono essere consultati online. Questa funzione è disponibile solo per gli amministratori. Si accede alla panoramica dalla sezione «Il mio conto» alla voce “Fatture e note di credito”. Tutti i documenti disponibili dall'inizio di quest’anno sono attivi per la consultazione. Con lo strumento di ricerca è possibile filtrare e cercare tramite numero di fattura, importo e data. Utilizzate questa nuova funzione per avere sotto controllo le informazioni.
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Le tue vendite ESA
Da adesso le vendite generate su ESA sono disponibili nella sezione «Il mio conto». Gli amministratori hanno la possibilità di consultare le vendite generate su ESA. Le vendite vengono visualizzate per l'anno in corso e per l’anno precedente e sono organizzate per gamme di prodotti. Sono riportati i valori annuali e mensili.
Dalla sezione «Il mio conto» alla voce «I miei ordini» si accede alle statistiche di vendita.
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Verifica dei ruoli/diritti - Vuoi sapere come procedere?
In ESA-eShop, nel settore «Il mio conto» gli amministratori hanno la possibilità di modificare le autorizzazioni dei dipendenti che non dispongono dei diritti di amministratore. Se questi dipendenti devono avere accesso ainformazioni, oltre al ruolo «Basic» (standard) o «Basic Light» (solo visualizzazione dei prezzi lordi) è possibile assegnare loro i diritti di amministratore. Per contro, se i dipendenti non devono avere alcun accesso, il ruolo di amministratore non deve essere attivato e, queste persone possono solo disporre del ruolo «Basic» o «Basic Light». Però, quale amministratore, non potete modificare direttamente da ESA-eShop i ruoli e i diritti di un altro amministratore della vostra azienda. In questo caso, per la verifica e la modifica, comunicate direttamente a kundendaten@esa.ch il vostro numero di cliente e l’utente, nonché la modifica desiderata per quanto riguarda ruoli e diritti. Per i dipendenti senza diritti di amministratore, invece, quale amministratore potete modificare i ruoli e i diritti direttamente nell’ESA-eShop. Procedete come segue:
Loggen Sie sich mit Ihrem Benutzer mit Administrator-Rechten im ESA-eShop ein.
Navigieren Sie zu «Mein Konto» und weiter zu «Meine Person».
Klicken Sie auf «Benutzerverwaltung».
Prüfen Sie beim Benutzer das Feld «Administrator» und aktivieren Sie dieses falls gewünscht.
Passen Sie falls gewünscht die Rolle «Basic» oder «Basic Light» an und speichern Sie die Änderungen.
Die Änderungen sind nicht sofort sichtbar und werden zuerst noch durch Ihre ESA verarbeitet.
Schauen Sie sich für eine Anleitung zur Anpassung der Rollen und Rechte bei Mitarbeitenden ohne Administrator-Rechten gerne auch unser Erklärvideo an.
Nessuno della vostra azienda dispone dei diritti di amministratore e non è possibile apportare delle modifiche? Per questo o, in generale, in caso di domande o dubbi, contattate direttamente il team Dati dei clienti, all’indirizzo kundendaten@esa.ch.