Une affaire complémentaire
Plus de service pour un chiffre d’affaires plus élevé
Saviez-vous que de nombreux automobilistes ne pensent à leur batterie de démarrage qu’une fois que c’est trop tard? Pour vous, en tant que carrosserie, c’est là une occasion parfaite de proposer à vos clients un service supplémentaire: le contrôle de la batterie. Ainsi, vous augmenterez non seulement la satisfaction de votre clientèle, mais aussi votre chiffre d’affaires grâce à la vente et au changement de batteries de démarrage.
Le rôle de la batterie a évolué
Les voitures d’aujourd’hui ressemblent de plus en plus à des applications sur roues. Les batteries doivent approvisionner en courant divers dispositifs électroniques embarqués comme la climatisation, le GPS ou les systèmes d’info-divertissement, sans oublier la technologie start-stop qui se trouve aujourd’hui dans la plupart des voitures. Il se peut en plus, tout spécialement lors d’accidents, que la batterie soit endommagée ou bien il se peut que la voiture n’ait pas été déplacée pendant un certain temps et que la batterie ne dispose plus que d’une faible puissance. Voilà pourquoi il est d’autant plus important d’effectuer un contrôle régulier de la batterie.
Les performances des batteries:
+ Mise à disposition d’énergie pour le circuit d’allumage
+ Démarrage du véhicule
+ Approvisionnement électrique du système électronique embarqué
+ Permettre la fonction start-stop et ainsi faire des économies de carburant
+ Retour du courant tampon dans le véhicule, par ex. récupération de l’énergie au freinage
Et pourquoi elles tombent en panne:
+ Trajets courts
+ Températures extrêmes
+ Le véhicule n’a pas été déplacé pendant quelques semaines
+ Système de chargement défectueux
+ Mauvaise technologie de batterie pour la voiture
+ Âge de la batterie
De plus, les statistiques concernant les pannes le démontrent clairement:
Environ 44% de toutes les pannes de véhicules sont dues aux batteries. Il est ainsi préférable de reconnaître une batterie faible avant qu’elle tombe en panne et d’éviter aux clients des ennuis et des frais supplémentaires. Un contrôle de batterie devrait par conséquent faire partie de tout contrôle de routine des carrosseries. 8 conductrices et conducteurs sur 10 suivent les recommandations de leur garagiste. Ainsi est-il possible d’augmenter de jusqu’à 25% le chiffre d’affaires grâce au test de batterie.
Comment fonctionne le contrôle de batterie?
Mesure rapide – Un testeur de batterie vous permet d’évaluer l’état de la batterie de démarrage en quelques secondes seulement.
Discussion concernant le résultat avec le client – Informez le client de façon transparente sur l’état de la batterie.
Faire une recommandation – Le cas échéant, proposez une nouvelle batterie de démarrage – avec montage immédiat.
Procurez-vous dès maintenant la batterie de démarrage adéquate auprès de votre ESA – et mettez les gaz.
