Réglages de base

Les possibilités de réglage suivantes existent dans les réglages de base de l’ESA-PartCat:

• Langue: Choix entre les langues français, allemand et italien

• Emplacement: Adresse de l’entreprise qui figurera ensuite aussi sur le devis

• Prix: Désactivation/activation de l’affichage des prix d’achat dans l’ESA-PartCat

• Panier: Réglage du tri des articles, affichage du prix d’achat, reprise automatique de l’immatriculation et du nom du client dans la note

• Temps barèmes: Sélection du fournisseur de temps barèmes HaynesPro ou Autodata, AwDoc est toujours enregistré par défaut

• Taux de facturation horaires: Il est possible de saisir des propres prix pour les temps barèmes ou de sélectionner un taux horaire comme standard

• Logo: Enregistrement d’un propre logo (JPG ou PNG) qui apparaîtra sur le devis

Processus

Le catalogue de recherche de pièces ESA-PartCat travaille avec des processus (= onglets supérieurs). Il y a un panier par processus. Un clic sur le signe «plus» vous permet de générer de nouveaux processus. Les processus en cours (= onglets ouverts) sont visibles jusqu’à ce qu’ils soient fermés. Plusieurs actions peuvent être effectuées lors d’un processus – elles sont également visibles sous forme d’onglets. En cliquant sur un processus on peut voir dans les onglets en dessous les actions du processus sélectionné.

Il est ainsi possible de traiter plusieurs véhicules à la fois dans l’ESA-PartCat et de créer des paniers selon le processus. Il n’est pas nécessaire de commander séparément les différents paniers. Il est possible de placer les articles dans les paniers et de passer la commande pour tous en une commande centrale.

Données techniques de véhicule et données d’inspection

Les données techniques de véhicule et données d’inspection de HaynesPro et Autodata sont intégrées dans le catalogue de recherche de pièces. S’il y a un contrat, il est alors possible d’avoir accès aux données techniques de véhicule directement via l’ESA-PartCat et de commander les pièces en fonction des informations. Facilitez et accélérez avec cela votre charge de travail.

Avons-nous éveillé votre intérêt? Testez l’offre ESA concernant les données techniques de véhicule pendant quatre semaines de façon gratuite et sans engagement. Demandez dans l’ESA-eShop un mois d’essai ou un contrat ou bien, si cela vous intéresse, adressez-vous à votre responsable régional / responsable régionale ESA.

Historique dans l’ESA-PartCat

Il est possible de démarrer et traiter un nouveau processus sans avoir clôturé un processus actif. Les processus de travail en cours ne sont ainsi pas interrompus. L’ensemble des informations et le dernier statut du processus sont archivés et peuvent être consultés à tout moment via les dernières activités. Les commandes passées ou les devis se trouvent dans l’historique de documents.

Tous les critères enregistrés (exemple: code moteur) sont sauvegardés automatiquement dans le dossier véhicule à auto-apprentissage et peuvent être utilisés à tout moment. Tout ce qui a été défini une fois pour un véhicule demeure dans le système et à votre disponibilité à tout moment. Le système sauvegarde les connaissances acquises et les rend disponibles à long terme.

Conseil d’expert: Recherchez toujours les pièces de service et d’usure directement dans le catalogue de recherche de pièces ESA-PartCat et épargnez-vous le passage par la page d’accueil de l’ESA-eShop. Vous profiterez ainsi du dossier véhicule à auto-apprentissage: on vous affichera des véhicules déjà recherchés, des informations enregistrées et complétées ou encore les commandes de pièces déjà passées pour le véhicule concerné. Ce qui vous facilitera la recherche efficace de pièces.

Possibilité de retours

Dans l’ESA-PartCat vous avez systématiquement la possibilité de donner des retours et des propositions d’optimisation concernant le catalogue de recherche de pièces. Il vous est cependant aussi possible de donner des retours concernant des articles, par exemple s’ils ne sont pas établis en tant que numéros d’article ESA et ne peuvent ainsi pas être commandés directement. Faites-nous parvenir vos retours et nous vérifierons pour vous si nous pouvons vous procurer la pièce souhaitée.

Conseil d’expert: La pièce de rechange et d’usure souhaitée n’est pas disponible? Vérifiez via recherche d’articles alternatifs si une autre pièce peut aussi être utilisée.