Votre partenaire idéal pour des batteries HV critiques
Le parc de véhicules électriques ne cesse d’augmenter, ce qui augmente également la probabilité que des batteries haute tension soient défectueuses ou endommagées ou, dans le pire des cas, qu’elles surchauffent et prennent feu. C’est afin d’être au mieux préparé à un tel cas que l’ESA a mis en place un partenariat avec le Centre Haute Tension Suisse (HVCS). Cette entreprise innovante de Suisse centrale offre un service complet autour de la gestion des composants à haute tension. Grâce à la longue expérience de ses collaborateurs parfaitement formés, le HVCS est l’interlocuteur idéal en ce qui concerne la récupération, la mise en quarantaine, le transport, le contrôle et la gestion de véhicules HV et de batteries HV. Une ligne d’assistance 24h/24 et 7j/7 dans trois langues nationales vous garantit qu’un interlocuteur compétent sera à tout moment à votre disposition. Cette entreprise travaille étroitement avec l’association pour les techniques de sauvetage Bergetechnische Vereinigung (BTV) et les organisations d’urgence. Le HVCS offre également des solutions pragmatiques et conformes à la loi en matière de respect des règles de transport des marchandises dangereuses (ADR) ou bien d’externalisation de conseillers à la sécurité.
Votre avantage ESA
Pour tout sinistre vous obtiendrez une offre personnalisée. En tant que copropriétaire ESA ou en tant que partenaire de le GARAGE, sympacar, CHECKBOX ou emotion point vous profiterez d’avantages attrayants. Il n’y a ni frais d’adhésion ni cotisation annuelle; les seuls coûts engendrés sont pour les prestations auxquelles on a eu recours. Le HVCS se concerte directement avec l’ESA afin d’assurer les conditions spéciales de l’ESA.
Conditions spéciales*:
Copropriétaires ESA: 5% de rabais
Partenaires de concept de l’ESA (le GARAGE, sympacar et CHECKBOX): 10% de rabais
Partenaires de module emotion point: 20% de rabais
* Le rabais est valable sur les prix actuels du HVCS, mais pas sur les matériaux et les services de tiers.
Dans l’atelier
Les causes pour un état de batterie de véhicule à haute tension incertain ou bien critique peuvent être multiples, comme un produit défectueux, une utilisation non conforme, une erreur technique ou des endommagements. Dans de tels cas, le HVCS offre une consultation et un soutien sur mesure ainsi que des solutions de mise en quarantaine avec des options de transport sûres. L’expertise de HVCS permet de réduire considérablement les risques en ce qui concerne la gestion de batteries endommagées ou non sûres.
Pour davantage d’informations, consultez les descriptifs du processus:
En dehors de l’atelier
Dans le cas d’un véhicule accidenté déformé, d’un incendie de véhicule ou d’un dégât causé par l’eau, HVCS se tient à disposition pour apporter son aide grâce à sa vaste expertise en matière de transport de marchandises dangereuses et de gestion d’accidents. HVCS offre non seulement des conseils compétents, mais aussi une aide pratique sur place afin de garantir le respect des dispositions légales et afin de minimiser les risques potentiels. Les véhicules en panne sont, eux aussi, évacués de façon sûre et rapide par le HVCS. En tant que conseiller à la sécurité, le HVCS assume la responsabilité du respect des règles de transport de sorte que vous n’ayez pas besoin de vous en soucier.
Pour davantage d’informations, consultez le descriptif du processus pour véhicules accidentés
Votre prochaine étape
Aucune inscription ou connexion préalable n’est nécessaire étant donné que les prestations du HVCS ne sont pas couvertes par un abonnement et ne sont demandées qu’en cas d’un endommagement. Si vous souhaitez bénéficier du service de HVCS il vous suffit de contacter directement le HVCS. Vous pouvez également vous adresser au HVCS si vous avez des questions préventives concernant la gestion de batteries haute tension.
Pour davantage d’informations, vous pouvez aussi consulter le site web du HVCS.