Die Mitarbeitendenbindung
Fachkräftemangel
Da es immer weniger Fachkräfte gibt, wird es immer wie wichtiger, Mitarbeitende im Unternehmen zu halten. Die nachfolgenden Generationen können den Rückgang der Babyboomer-Generation in der Arbeitswelt nicht vollständig ausgleichen. Ausserdem haben Mitarbeitende Erwartungen an ihr Unternehmen, weshalb die Bindung der Mitarbeitenden eine grosse Herausforderung für Organisationen darstellt. Zudem bringen die verschiedenen Generationen auf dem Arbeitsmarkt jeweils unterschiedliche Werte und Erwartungen mit sich.
Was bedeutet Mitarbeitendenbindung?
Unter Mitarbeitendenbindung wird die Verbundenheit, Zugehörigkeit und Identifikation der Mitarbeitenden mit ihrem Unternehmen verstanden. Das Konzept basiert auf den Elementen Gebundenheit und Verbundenheit.
Gebundenheit bezieht sich auf juristische Vereinbarungen, wirtschaftliche Risiken eines Jobwechsels sowie die Einhaltung von Kündigungsfristen. Dieses Element zeigt die unfreiwillige Abhängigkeit von einem Unternehmen. Unternehmen investieren oft in ihre Mitarbeitenden, zum Beispiel durch Weiterbildungen, wovon beide Seiten profitieren. Deshalb ist es wichtig, die Mitarbeitenden an das Unternehmen zu binden, um den Nutzen solcher Investitionen zu sichern.
Verbundenheit ist die emotionale Bindung der Mitarbeitenden an das Unternehmen. Diese Bindung kann durch verschiedene Massnahmen erreicht werden, beispielsweise durch Unternehmensveranstaltungen, materielle und immaterielle Anreize.
Vorteile
Die Bindung der Mitarbeitenden an das Unternehmen ist mit zahlreichen Vorteilen verbunden. Im Folgenden werden einige dieser Vorteile aufgelistet:
Vertrauensaufbau zum Unternehmen
Mitarbeitende können Vertrauen zum Unternehmen aufbauen und eine hohe Eigenmotivation entwickeln. Ausserdem wird die Wertschätzung der Mitarbeitenden gefördert, wodurch sie auch in stressigen Zeiten motiviert bleiben.
Reduzierung der Fluktuation
Eine bestehende Mitarbeitendenbindung kann die Fluktuation im Unternehmen reduzieren und damit erhebliche Kosten einsparen.
Positive Auswirkung auf die Arbeitsleistung
Eine langfristige Bindung der Mitarbeitenden wirkt sich positiv auf ihre Arbeitsleistung aus. In stressigen Zeiten können gebundene Mitarbeitende überdurchschnittliches Engagement zeigen.
Durch welche Faktoren wird die Mitarbeitendenbindung beeinflusst?
Es gibt verschiedene Faktoren, die die Bindung der Mitarbeitenden beeinflussen können:
1. Arbeitszufriedenheit
Wenn Mitarbeitende mit ihrer Arbeit zufrieden sind, sind sie loyaler gegenüber dem Unternehmen.
2. Work-Life-Balance-Strategie
Die Work-Life-Balance-Strategie zielt darauf ab, ein Gleichgewicht zwischen Arbeit und Privatleben zu fördern. Sie unterstützt die Mitarbeitenden dabei, ein Gleichgewicht zwischen den Anforderungen der Arbeit und ihren persönlichen Bedürfnissen zu finden.
3. Unternehmensimage
In Zeiten des Fachkräftemangels hat das Unternehmensimage an Bedeutung gewonnen. Studien zeigen, dass das Unternehmensimage und die -kultur die Bindung der Mitarbeitenden beeinflussen.
4. Einfluss der Führungskraft
Studien zeigen, dass die Zufriedenheit mit dem Management und die Beziehung zu den Vorgesetzten einen Einfluss auf die Bindung der Mitarbeitenden ausüben.
5. Berufliche Entwicklungsmöglichkeiten
Weiterbildungsmöglichkeiten und Mentoring-Programme stärken die Loyalität der Mitarbeitenden und helfen, eine Bindung zum Unternehmen aufzubauen.
6. Entlöhnung
Eine faire Entlöhnung ist ein wesentlicher Faktor zur Motivation von Mitarbeitenden. Neben einer angemessenen Bezahlung erwarten Mitarbeitende auch Gehaltserhöhungen im Laufe ihrer Anstellung. Eine faire Entlöhnung für ausgeübte Tätigkeiten, Qualifikationen und Berufserfahrungen stellt zudem ein Instrument der Wertschätzung im Unternehmen dar.
Die drei Bindungsarten
Die Wissenschaftler Meyer und Allen haben versucht, die drei Bindungsarten in einem Drei-Komponenten-Modell des Commitments darzustellen.
Affektives Commitment:
Die erste Art der Bindung, das affektive Commitment, beschreibt, wie verbunden sich Mitarbeitende mit ihrem Unternehmen fühlen. Konkret heisst das, dass die Mitarbeitenden positive Gefühle gegenüber Ihrer Garage haben und sich damit identifizieren. Die affektive Bindung ist durch positive Gefühle bezüglich der Arbeitszufriedenheit, der Identifikation mit den Unternehmenszielen sowie der Wertekultur des Unternehmens gekennzeichnet. Die Entscheidung, in der Garage zu bleiben, basiert auf freiwilliger Motivation und einer überzeugten Haltung gegenüber dem Unternehmen.
Kalkulatorisches Commitment:
Die zweite Art der Bindung wird als kalkulatorisches Commitment bezeichnet. Sie basiert auf den erwarteten Kosten, die ein Jobwechsel mit sich bringen würde. Mitarbeitende fühlen sich an das Unternehmen gebunden, weil sie die Kosten berücksichtigen, die entstehen, wenn sie die Organisation verlassen. Diese Bindung basiert auf der Idee, dass Mitarbeitende wegen Kosten-Nutzen-Überlegungen entscheiden, in der Garage zu bleiben.
Normatives Commitment:
Beim normativen Commitment fühlen sich Mitarbeitende aufgrund sozialer oder moralischer Normen verpflichtet, im Unternehmen zu bleiben. Sie haben ein Gefühl der Verpflichtung, da ihre eigenen Normen und Werte im Vordergrund stehen. Die betriebliche Integration ist ein wichtiger Faktor bei dieser Art der Bindung. Während der Anstellung knüpfen Mitarbeitende soziale Kontakte zu Arbeitskollegen und identifizieren sich idealerweise auch mit ihrer Arbeit.
Fragebogen Messung der Mitarbeitendenbindung
Sie können die aktuelle Mitarbeitendenbindung mit dem Three-Component Model Employee Commitment Fragebogen von Meyer und Allen messen.
Weitere Informationen sowie den Fragebogen finden Sie unter folgendem Link: https://www.employeecommitment.com/TCM-Employee-Commitment-Survey-Academic-Package-2004.pdf
Eine weitere Möglichkeit, die Mitarbeitendenbindung zu messen, ist unser Fragebogen für den internen Gebrauch. Mit diesem Fragebogen können Sie die Umfrage intern an Ihre Mitarbeitenden weiterleiten und individuell auswerten.
Fragebogen Messung Mitarbeitendenbindung
Welche Massnahmen tragen dazu bei, dass Mitarbeitende langfristig im Unternehmen bleiben?
Ein Unternehmen, wie Ihre Garage, kann verschiedene Massnahmen ergreifen, um die Bindung der Mitarbeitenden zu stärken. Diese lassen sich in den sogenannten sechs Säulen der Mitarbeitendenbindung zusammenfassen:
Arbeitsumfeld und Organisation
Es ist wichtig, ein angenehmes Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem sich die Mitarbeitenden wohlfühlen und gut arbeiten können. Ein gutes Arbeitsumfeld und -klima steigert die Zufriedenheit und Motivation der Mitarbeitenden. Zu den möglichen Massnahmen zählen beispielsweise kostenlose Verpflegung (Obst, Kaffee etc.), Teamevents, eine Kantine, flexible Arbeitsmodelle und Arbeitszeiten.
Entwicklung und Aufstieg
Die Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung sowie die Aufstiegschancen fördern die Bindung der Mitarbeitenden. Das Angebot von Weiterbildungen wirkt sich zudem positiv auf das Know-how der Mitarbeitenden aus. Im Rahmen dieser Säule können folgende Massnahmen angeboten werden: Weiterbildungen, Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten, Mentoring-Programme sowie Coachings.
Gesundheit und Freizeit
Gesunde Mitarbeitende sind zufriedener und melden sich seltener krank. Zudem ist eine ausgewogene Work-Life-Balance wichtig und auch hier können Sie als Unternehmen unterstützende Massnahmen anbieten. Zu den möglichen Hilfsmitteln gehören ein betriebliches Gesundheitsmanagement, betriebliche Sportangebote, psychologische Betreuung sowie die Möglichkeit eines Sabbaticals.
Employer Branding und Marketing
Ein starkes Arbeitgeberimage ist wichtig, um Mitarbeitende zu halten und zu gewinnen. Im Rahmen dessen können folgende Massnahmen eine wichtige Rolle spielen: Karriere-Events, Social-Media-Auftritt, gute Stellenanzeigen und Belohnung für erfolgreiche Weiterempfehlung.
Kultur und Kommunikation
Eine klar definierte und kommunizierte Unternehmenskultur umfasst Werte, mit denen sich die Mitarbeitenden identifizieren können. Hierzu zählen Massnahmen wie beispielsweise eine klare Unternehmenskultur und eine transparente Kommunikation von Werten und Zielen.
Vorteile und Benefits
Finanzielle Vorteile sind ein wichtiger Faktor für die Bindung von Mitarbeitenden. Dazu gehören Gehaltserhöhungen, Bonuszahlungen, Sachbezüge, Gutscheine und betriebliche Altersvorsorge. Diese Vorteile wirken sich auch positiv auf das Image des Arbeitgebers aus.