Suche nach Kunden, Fahrzeugen & Teilen

Wo genau finde ich die Kundendaten? Und welche Möglichkeiten bestehen für die Fahrzeugsuche? Wie finde ich effizient das gewünschte und passende Service- und Verschleissteil? Diese wie auch weitere Fragen sowie alles rund um die Suchmöglichkeiten im ESA-PartCat werden nachfolgend aufgezeigt. Wir zeigen Ihnen, welche Möglichkeiten Sie haben und wie Sie die Suchoptionen gewinnbringend einsetzen können.

DAT-Schnellkalkulation

Sie sind Mitinhaberin oder Mitinhaber und arbeiten regelmässig mit VIN-Nummern im ESA-PartCat? Dann unterstützt Sie die neue DAT-Schnellkalkulation gezielt bei Ihrer täglichen Arbeit.

Nach der Identifikation des Fahrzeugs über die VIN-Nummer können Sie in der grafischen Teilesuche zusätzlich die OE-Nummer-Suche aktivieren. Dadurch wird die Produktauswahl automatisch gefiltert. Ihnen werden ausschliesslich Ersatzteile angezeigt, die exakt zu dem zuvor ausgewählten Fahrzeug passen. Das reduziert Fehlbestellungen, spart Zeit und erhöht die Sicherheit bei der Teileauswahl. Testen Sie die neue Funktion jetzt direkt im ESA-PartCat.

Kundendatenbank im ESA-PartCat

Im Teilesuchkatalog kann in der Kundenliste ein eigener Kundenstamm erfasst werden. Darin können Kundendaten wie der Name und die Adresse erfasst, aber auch mehrere Fahrzeuge den Kundinnen und Kunden zugeordnet werden. Weiter können auch für Kunden geltende fixe Rabatte und Aufschläge auf den Artikeln sowie auf den Arbeitswerten hinterlegt werden. Via Kundensuche kann der Kunde oder die Kundin im vorgängig angelegten Kundenstamm gesucht werden.

Welcher Vorteil besteht dabei für Sie?

Durch die vorhandene Datengrundlage können Sie einfach und effizient direkt im ESA-PartCat Kostenvoranschläge erstellen.

Fahrzeugsuche und Fahrzeugscheinscanner

Für die Fahrzeugsuche bestehen verschiedene Möglichkeiten. Folgendes ist möglich: Typenschein, Kontrollschild, Stammnummer, VIN (Chassis-Nr.), Marke, Motorcode

Das Abtippen raubt Ihnen Zeit und ist mühsam? Kein Problem. Sie haben die Möglichkeit, die Angaben via Fahrzeugschein-Scan zu übertragen.

Expertentipp: Ergänzen Sie bei gesuchten Fahrzeugen immer so viele Angaben wie möglich, unter anderem das Kennzeichen. So kann später rasch nach dem Fahrzeug gesucht werden. Wenn Sie den Fahrzeugschein-Scan nutzen, erledigt dies bereits das System für Sie. Suchen Sie Fahrzeuge direkt im ESA-PartCat statt über die Fahrzeugsuche im ESA-eShop und profitieren Sie von der selbstlernenden Fahrzeugakte. Über diesen Weg zeigt der ESA-PartCat Ihnen bereits gesuchte Fahrzeuge sowie hinterlegte Informationen beispielsweise von einer VIN-Abfrage oder für das betreffende Fahrzeug getätigte Teile-Bestellungen an.

VIN-Abfragen

Im Teilesuchkatalog Ihrer ESA können Sie die VIN-Abfrage nutzen. Diese hilft Ihnen bei einer einfachen, schnellen und präzisen Fahrzeugidentifikation inklusive der Serien- und Sonderausstattungen. Damit Sie die VIN für Ihr Unternehmen noch gewinnbringender einsetzen können und diese in Ihrem Alltag unterstützend ist, finden Sie in der Übersicht mit den häufigsten Fragen/Antworten nützliche Hinweise.

Grafische Teilesuche

Die grafische Teilesuche bietet Ihnen die Möglichkeit einer grafischen Teileidentifikation auf Basis von Eurotax-Daten. Diese gibt Ihnen Zugriff auf alle Fahrzeugbauelemente sowie auf die verknüpften Aftermarket-Artikel. Per Mausklick kann in die Artikelliste mit den umgeschlüsselten Aftermarket-Artikeln inklusive Verfügbarkeiten und Preisen gewechselt werden.

Ihre Vorteile:

  • Schnelle und intuitive Teileidentifikation (vor allem nicht alltäglicher Artikel) über Grafiken und Abfragen

  • Produktspezifische Selektion der Ausstattungskomponenten

  • Direktzugriff auf die Aftermarket-Artikel mit ergänzenden Ersatznummern

Artikelsuche

Artikel können entweder via Herstellernummer oder ESA-Teilenummer gesucht werden. Zum Beispiel, wenn keine Angaben zum Fahrzeug vorhanden sind oder wenn Sie bestimmte Teile direkt bestellen möchten.

Ist in der Artikelliste nur die Herstellernummer ersichtlich, aber nicht die ESA-Artikelnummer, so ist das Service- und Verschleissteil nicht direkt online bestellbar. Wichtig zu wissen: Sie können uns entsprechende Service- und Verschleissteile via Feedbackoption oder telefonisch melden. Dann prüfen wir, ob wir den entsprechenden Artikel dennoch für Sie beschaffen können.

Expertentipp: In der Beleg-Historie kann nach Artikelnummern gesucht werden, die schon einmal bestellt wurden. Das hilft, bei Nachbestellungen effizient wieder zum gleichen Artikel zu gelangen. Sie möchten zu einem bestimmten Service- und Verschleissteil gelangen, aber Ihnen ist nur der Kundenname oder das Fahrzeug bekannt? Kein Problem. Suchen Sie über die letzten Aktivitäten nach dem Kunden oder dem Fahrzeug.

Suche nach Universalartikeln im ESA-PartCat

In der Universalartikelsuche kann nach Schmierstoffen, Norm-/Kleinteilen, Werkzeugen, Betriebsstoffen, Kfz-Teilen, Werkstattausrüstung, Verbrauchsmaterial und Lackierung/Carrosserie gesucht werden. Damit besteht für Sie ergänzend zum ESA-Sortiment eine erweiterte Artikelauswahl.

Suche nach KLANN-Spezialwerkzeugen

KLANN-Spezialwerkzeuge können im ESA-eShop wie auch im ESA-PartCat gesucht werden.

  • ESA-eShop: Via Fahrzeugsuche kann unter Original-/Teilenummer die KLANN-Nummer ohne Zwischenzeichen eingegeben werden. Die Suche führt automatisch zum ESA-PartCat.

  • ESA-PartCat: Via Artikelsuche in einem Vorgang kann die KLANN-Nummer eingegeben und das passende Werkzeug gefunden werden.

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