Service après-vente  

Notre objectif est l'entière disponibilité de vos équipements et installations ESA.

Dans le centre d'intervention central à Berthoud, 12 collaborateurs sont à la disposition de nos clients pour des prestations de service variées. Nous vous garantissons une aide compétente et une prise en charge rapide. Avec plus de 30 techniciens de service, nous disposons de spécialistes compétents qui peuvent, en raison de leur stationnement décentralisé, fournir les prestations rapidement et économiquement sur tout le territoire. Nos véhicules de service, équipés de façon optimale, ainsi que notre important stock de pièces de rechange à Burgdorf (BE) nous permettent d'intervenir et de fournir des pièces dans toute la Suisse. Le service de livraison nocturne livre aux techniciens de service les pièces pour le lendemain. En dehors des heures d'ouverture habituelles, le service de piquet d'ESA pour les installations de lavage de véhicules est à votre service le vendredi de 16h10 à 19h00 et le samedi de 07h30 à 16h00.

Contact
Tél:       0 848 848 877
Fax:      034 423 36 46
E-Mail:    tks(at)esa.ch

Nos prestations de service:

• Prise en charge professionnelle des clients après l'achat

• Montage d'appareils et d'installations

• Cours d'utilisateurs pour les clients

• Travaux de maintenance préventive et d'entretien

• Service de pièces de rechange

Le service clientèle d'ESA est certifié ISO-9001 depuis 2007.